Социальный работник Наталья предпринимает поездку в старинный особняк, принадлежащий семейству Полупановых, чтобы помочь им переехать в более удобное жилье по государственной программе обновления жилого фонда. Однако этот процесс не продвигается, поскольку Полупановы — семья с весьма необычными взглядами.
Полупановых не привлекают материальные ценности, и поэтому Наталья весь сезон применяет самые разнообразные подходы, чтобы добиться их переезда: от мистификаций о якобы обитающих в доме призраках и приглашения представителей опеки до сплочения местных жителей на протест против Полупановых. Но каждый раз странности этой семьи сводят её усилия на нет.
