В жизни бывшей воспитанницы детского дома, Тоси Калугиной, наступил сложный период: она лишилась жениха, жилья и работы. Чтобы справиться с трудностями, Тося стала работать дворником в жилом комплексе под названием «Мечта». Ее трудолюбие и внимательное отношение к окружающим позволили ей быстро завоевать симпатию жильцов: она помогла занятой бизнесвумен наладить отношения с дочерью-подростком, вдохновила бывшего художника вернуться к творчеству и заботилась об одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начала налаживаться, и в ее мире появился настоящий принц, который, словно герой из сказки, начал проявлять к ней интерес. Однако сказка оказалась обманчивой: вскоре выяснилось, что загадочный принц на самом деле мошенник, и из-за него доверчивая Тося оказалась в СИЗО. Но, как и в любой сказке, добро побеждает зло, и в жизни Тоси появляется долгожданный спаситель — человек, которому действительно небезразлична ее судьба.